Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Bu nedenle, siparişinizden memnun kalmazsanız aşağıdaki koşullara göre iade ve değişim yapabilirsiniz.
İade Koşulları
- Ürün ambalajının açılmamış ve kullanılmamış olması gerekmektedir.
- İade talepleri, teslimattan itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
- İade kargo ücreti alıcı tarafından karşılanır.
Değişim Koşulları
- Yanlış veya hasarlı ürün gönderimi durumunda değişim yapılır.
- Değişim talepleri, teslimattan itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
- Kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.
İade Süreci
- İade talebinizi info@kolajenmaskesi.com adresine e-posta ile iletin.
- İade adresi ve diğer detaylar tarafınıza iletilecektir.
Sorularınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin!